Mudanzas durante el coronavirus o COVID-19

Fin del estado de alarma en Cataluña

Con la finalización del estado de alarma terminan los confinamientos perimetral y nocturno de Cataluña. Aún así, es necesario respetar las medidas de protección individual y colectiva, como por ejemplo, el uso obligatorio de mascarilla.

Las empresas de transporte de mercancías por carretera continúan ejerciendo su actividad y, por lo tanto, SERVIECO sigue ofreciendo sus servicios a sus clientes. Sin embargo, aquellos ciudadanos que requieran realizar una mudanza fuera de Cataluña deberán comprobar también las restricciones particulares de la comunidad autónoma de destino.

Puede consultar más información en el siguiente enlace: ver restricciones en Cataluña.

¿Se pueden realizar mudanzas durante el estado de alarma? (ANTIGUO)

A día de hoy, España se encuentra en estado de alarma y el gobierno ha aplicado una serie de medidas de confinamiento en la población con tal de frenar la expansión del coronavirus.

Durante el estado de alarma, las empresas de transporte de mercancías por carretera pueden continuar ejerciendo su actividad y por lo tanto, SERVIECO sigue ofreciendo sus servicios a sus clientes.

La Subdirección General de Inspección de Transporte ha comunicado que no hay ningún tipo de limitación a la actividad del transporte de mercancías por carretera durante el estado de alarma, por lo que se puede realizar cualquier tipo de transporte sin que ello implique ninguna multa o sanción (ver comunicación de la CETM al respecto).

Por otro lado, Protección Civil de la Generalitat de Catalunya ha desarrollado un documento de preguntas y respuestas sobre las restricciones de actividad durante el estado de alarma por coronavirus o COVID-19 (ver documento). Este documento, actualizado para la Fase 1, ha eliminado el requisito de urgencia o necesidad para poder realizar la mudanza. El documento de Protección Civil notifica que las mudanzas sí se pueden realizar en Fase 1 de desescalada pero requiere a los ciudadanos disponer de la documentación que lo acredite. Por ello, recomendamos realizar el servicio de mudanzas sólo con empresas profesionales del sector. En SERVIECO realizamos todos nuestros servicios con un contrato de mudanzas firmado donde se describen las características del servicio. Este contrato de mudanzas le permite a nuestros clientes acreditar ante los cuerpos policiales que el motivo de su desplazamiento es por mudanza.

No obstante, el gobierno puede adoptar nuevas medidas en cualquier momento por lo que no podemos garantizar que nuestros servicios no se vean afectados en el futuro. Recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda que tengan al respecto.

Medidas de prevención y seguridad durante la mudanza

Como empresa adherida a la asociación europea de empresas de mudanzas (FEDEMAC por sus siglas en inglés) seguimos sus sugerencias y consejos en cuanto a medidas de protección en nuestros servicios:

• 1. A nuestra llegada, su vivienda u oficina debe estar lista para ser trasladada, limpia y ventilada con antelación.

• 2. Nuestros operarios llevarán mascarillas y guantes de protección, el cliente o sus representantes deberán también llevar mascarilla.

• 3. Se recomienda que el cliente o sus representantes se mantengan a 3 metros de distancia de nuestros trabajadores.

• 4. El cliente o sus representantes deberán asegurar una ventilación continua de los espacios donde trabajamos en todo momento.

Además, nuestros trabajadores deben seguir como cualquier otro ciudadano las indicaciones de higiene y prevención recomendadas por el ministerio de sanidad.